⑴年，北京市西城区人民法院公开了这样一份民事裁定书。
⑵“起诉人蔡喆通过咸鱼购物平台向被起诉人钟腾烁购买商品，该商品通过快递邮寄方式交付起诉人蔡喆，收货地点位于北京市西城区，该纠纷性质应为网络购物合同纠纷，该类案件已由北京互联网法院集中管辖，故我院对本案没有管辖权，蔡喆的起诉不符合民事诉讼案件的受理条件。对蔡喆的起诉，本院不予受理。”
⑶在该案中，原告在咸鱼网络平台上向被告购买商品，后因收到商品与描述不符，而发生纠纷，原告向北京市西城区人民法院起诉，西城法院说：你这是网络购物合同纠纷，不归我管，你得去北京互联网法院啊。
⑷所以，网络平台购物合同纠纷，不是法院不管，是在特定的地区有专门的法院管。
⑸最高人民法院《关于互联网法院审理案件若干问题的规定》规定：互联网法院采取在线方式审理案件，案件的受理、送达、调解、证据交换、庭前准备、庭审、宣判等诉讼环节一般应当在线上完成。根据当事人申请或者案件审理需要，互联网法院可以决定在线下完成部分诉讼环节。
⑹互联网法院审理案件以线上的方式为主，当事人足不出户就可以解决纠纷，但前提是网络信号必须好。