⑴大家会发现，在申请店小蜜使用权报名时需要去钉盘下载一个表格填写上传，才能完成报名。
⑵、为什么会有这个表格呢？
⑶店小蜜最强大的智能大脑就是知识库，知识库是由买家的问题和卖家的答案组成，用户在开放权限之前提前整理好自己店铺的问答，在开放权限后可以快速上手使用。
⑷、怎么填写这个表格呢？
⑸请注意，一个excel里有张表需要填写。
⑹表是所有行业买家都会问到的问题，我们把它叫做“行业通用”。通用问题由问题类目、买卖家场景描述、买家问法示例、贵店铺的答案设置列组成。商家需要填写的是“贵店铺的答案设置”标黄色的这一列。
⑺“买家问法示例”，一种类型的问题一行，一种类型的问题会有多种问法，但不需要每个问法一个答案，也就是说一行填写一个可以通用兜底的答案就可以了。
⑻表是买家咨询第一句店铺自动回复的欢迎语。欢迎语由店铺自我介绍和店铺买家问的最多的高频问题组成，最多可以设置个问题。
⑼、表格下载地址：
⑽密码: DfTb
⑾有任何问题请加钉钉群，群号：。
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